Robot bưng bê – phục vụ món ăn (Serving Robot / Delivery Robot for Restaurant) là dòng robot dịch vụ tự hành thông minh được thiết kế để mang món, thu dọn, phục vụ thực khách và hỗ trợ nhân viên trong nhà hàng, quán cà phê, khách sạn hoặc khu ẩm thực.

Sản phẩm sử dụng công nghệ AI điều hướng, định vị SLAM, cảm biến LIDAR 360°, camera 3D, nhận diện người & vật cản, giúp di chuyển chính xác giữa các bàn ăn, tránh va chạm và phục vụ liên tục 24/7 mà không cần người điều khiển.

Tại 1Depot, chúng tôi phân phối robot bưng bê – phục vụ món ăn chính hãng từ các thương hiệu nổi tiếng như Pudu Robotics, Keenon, Legi, Segway Robotics, LG CLOi ServeBot, OrionStar, với đa dạng mẫu mã, tải trọng, kiểu dáng & chức năng, phù hợp cho nhà hàng, quán ăn, tiệc buffet, khách sạn & khu nghỉ dưỡng.

1. Ưu điểm nổi bật

• Phục vụ tự động – chính xác: Robot tự di chuyển theo tuyến định vị SLAM, giao món đến đúng bàn được lập trình.

• Tăng năng suất phục vụ: Hỗ trợ nhân viên, giảm thời gian chờ món & tối ưu quy trình vận hành.

• An toàn tuyệt đối: Cảm biến LIDAR & camera 3D giúp nhận diện người, tránh va chạm & dừng khẩn cấp khi cần.

• Đa chức năng: Ngoài giao món còn có thể thu dọn khay, chào khách, phát âm thanh & quảng cáo menu.

• Tương tác thân thiện: Tích hợp giọng nói, màn hình cảm ứng & biểu cảm dễ thương tạo thiện cảm cho khách.

• Tự sạc pin & hoạt động 24/7: Pin thông minh, tự quay về trạm sạc khi năng lượng thấp.

• Thẩm mỹ & chuyên nghiệp: Tạo ấn tượng hiện đại, nâng cao hình ảnh nhà hàng & trải nghiệm khách hàng.

2. Ứng dụng thực tế

• Nhà hàng – quán ăn: Mang món từ bếp ra bàn, thu khay sau bữa ăn.

• Khách sạn – resort: Phục vụ tiệc buffet, giao món tại phòng hoặc hội nghị.

• Quán cà phê – trà sữa: Giao đồ uống, bánh ngọt và thu dọn cốc chén.

• Trung tâm ẩm thực – food court: Di chuyển giữa quầy & bàn, phân luồng khách hàng.

• Bệnh viện – trường học – khu công nghiệp: Giao suất ăn, đồ uống hoặc vật phẩm cho nhân viên & học viên.

• Sự kiện – triển lãm: Phục vụ khách VIP, mang đồ ăn nhẹ & đồ uống trong hội trường.

3. Phân loại sản phẩm phổ biến

🔹 Theo kiểu thiết kế:

• Robot nhiều tầng khay (3–4 tầng): Phổ biến nhất – dùng cho nhà hàng, buffet, quán cà phê.

• Robot khay xoay hoặc nâng hạ: Tự động điều chỉnh khay khi di chuyển qua không gian hẹp.

• Robot giao món kiêm trò chuyện: Có màn hình cảm ứng, giọng nói & biểu cảm dễ thương.

• Robot chuyên dụng khu công nghiệp: Tải trọng lớn, vận chuyển nhiều suất ăn cùng lúc.

🔹 Theo công nghệ điều hướng:

• Định vị SLAM + LIDAR: Tự lập bản đồ, di chuyển thông minh trong môi trường phức tạp.

• Điều hướng bằng QR Marker: Thích hợp cho quán nhỏ hoặc không gian cố định.

• Hybrid (LIDAR + Camera): Tối ưu cho không gian đông người & đường hẹp.

4. Thông số kỹ thuật cơ bản (tham khảo)

• Chiều cao: 1.1 – 1.4 m

• Tải trọng: 20 – 60 kg (3–4 tầng)

• Tốc độ di chuyển: 0.8 – 1.2 m/s

• Độ chính xác định vị: ±2 cm (SLAM)

• Thời gian hoạt động: 10 – 14 giờ / sạc

• Pin: 20.000 – 30.000 mAh (sạc tự động / thay pin nhanh)

• Cảm biến: LIDAR 360°, camera 3D, siêu âm, cảm biến hồng ngoại

• Kết nối: WiFi / 4G / Cloud / IoT

• Màn hình hiển thị: LCD cảm ứng, menu & biểu cảm ảo

• Âm thanh: Loa stereo, giọng nói đa ngôn ngữ (Tiếng Việt, Anh, Trung, Nhật, Hàn)

• Tiêu chuẩn: ISO / CE / RoHS

5. Thương hiệu & sản phẩm uy tín tại 1Depot

• Pudu Robotics (Trung Quốc): BellaBot, HolaBot, SwiftBot – robot phục vụ món nổi tiếng, thân thiện & ổn định.

• Keenon Robotics: DinerBot T8 / T10 / T2 – di chuyển linh hoạt, cảm biến AI & hệ thống tránh người chính xác.

• LG CLOi ServeBot (Hàn Quốc): Robot cao cấp – thiết kế sang trọng, vận hành êm ái & thân thiện cho khách sạn.

• OrionStar (Baidu AI): Robot phục vụ AI có biểu cảm gương mặt, hỗ trợ tương tác song ngữ.

• Segway Robotics: Loomo DeliverBot – robot nhỏ gọn, tối ưu không gian & thao tác nhanh.

• Legi (Việt Nam): Robot bưng bê tiếng Việt – cấu hình tùy chỉnh, giá hợp lý, bảo hành tận nơi toàn quốc.

6. Hướng dẫn lựa chọn & sử dụng

Theo quy mô & nhu cầu:

• Nhà hàng nhỏ / quán cà phê: Chọn robot 3 tầng, điều hướng SLAM, pin 10 giờ.

• Nhà hàng lớn / buffet: Chọn robot 4 tầng, cảm biến AI tránh người, hoạt động liên tục 24/7.

• Khách sạn / khu nghỉ dưỡng: Dùng robot có tính năng gọi thang, hiển thị quảng cáo & thông điệp chào khách.

• Bệnh viện / khu công nghiệp: Chọn robot tải nặng, hộp kín, dễ vệ sinh & đảm bảo an toàn thực phẩm.

Cách vận hành:

1. Thiết lập bản đồ không gian & vị trí bàn phục vụ.

2. Cấu hình đường đi & điểm giao món trong phần mềm điều khiển.

3. Đặt khay món lên robot, chọn bàn phục vụ → robot tự di chuyển & chào khách.

4. Khi hoàn tất, robot tự quay về trạm sạc hoặc khu bếp.

Bảo trì & hỗ trợ:

• Lau chùi cảm biến & khay hàng mỗi ngày.

• Cập nhật phần mềm điều hướng định kỳ.

• Bảo hành 12–24 tháng, hỗ trợ kỹ thuật tận nơi toàn quốc.

Robot bưng bê – phục vụ món ăn là giải pháp tự động hóa thông minh giúp nhà hàng, khách sạn và quán ăn nâng cao hiệu quả vận hành, giảm chi phí nhân sự & mang lại trải nghiệm mới mẻ cho khách hàng.

Tại 1Depot, chúng tôi cung cấp robot phục vụ chính hãng, đạt chuẩn ISO / CE / RoHS, có CO/CQ đầy đủ, được cài đặt – đào tạo – bảo hành toàn diện, đảm bảo hoạt động ổn định, thân thiện & an toàn.

👉 Liên hệ ngay với 1Depot để được tư vấn – báo giá – lựa chọn robot bưng bê / phục vụ món ăn (AI, SLAM, đa tầng, tự sạc, gọi thang) phù hợp nhất cho mô hình kinh doanh của bạn.