Robot giao đồ dùng cá nhân (Personal Delivery Robot / Service Delivery Robot) là dòng robot dịch vụ tự động (AMR – Autonomous Mobile Robot) được thiết kế để vận chuyển và giao các vật dụng nhỏ như khăn tắm, bàn chải, thuốc, đồ uống, tài liệu, gói hàng hoặc đồ dùng cá nhân đến phòng khách, khu làm việc, phòng bệnh hoặc khu vực nội bộ mà không cần nhân viên trực tiếp phục vụ.

Robot sử dụng công nghệ định vị SLAM, cảm biến LIDAR 360°, camera 3D, AI nhận diện và hệ thống tủ khóa an toàn, có khả năng gọi thang máy, mở cửa tự động, di chuyển chính xác giữa các tầng & thông báo cho người nhận qua màn hình hoặc điện thoại.

Tại 1Depot, chúng tôi cung cấp robot giao đồ dùng cá nhân chính hãng từ các thương hiệu hàng đầu như Pudu, Keenon, LG CLOi, Segway Robotics, OrionStar, Legi, với đa dạng cấu hình – tải trọng – số ngăn chứa, phù hợp cho khách sạn, resort, bệnh viện, tòa nhà văn phòng & khu căn hộ cao cấp.

1. Ưu điểm nổi bật

• Giao đồ tự động – an toàn: Robot tự di chuyển & giao đồ đúng người, đúng phòng qua hệ thống khóa thông minh.

• Giảm tải nhân sự: Thay thế quy trình giao vật dụng thủ công, tiết kiệm chi phí nhân viên phục vụ.

• Hoạt động 24/7: Phục vụ cả ban đêm, không bị gián đoạn, đảm bảo trải nghiệm khách hàng liền mạch.

• Bảo mật & riêng tư: Mỗi ngăn tủ có khóa điện tử, chỉ người nhận được phép mở qua mã QR hoặc xác thực điện thoại.

• Tích hợp hệ thống thông minh: Kết nối thang máy, cửa tự động, BMS hoặc ứng dụng quản lý khách sạn.

• An toàn & thân thiện: Cảm biến LIDAR & AI tránh va chạm, không gây ồn, phù hợp không gian đông người.

• Tùy biến giao diện & giọng nói: Hỗ trợ hiển thị logo, thông điệp thương hiệu & lời chào thân thiện.

2. Ứng dụng thực tế

• Khách sạn – resort: Giao khăn, bàn chải, nước uống, vật dụng cá nhân, đơn hàng minibar.

• Bệnh viện – phòng khám: Giao thuốc, hồ sơ, vật tư y tế hoặc bữa ăn đến từng phòng bệnh.

• Văn phòng – tòa nhà: Giao tài liệu, văn kiện, vật dụng hoặc quà cho nhân viên & khách hàng.

• Căn hộ dịch vụ – khu dân cư: Giao gói hàng, bưu kiện, đồ nhu yếu đến từng phòng.

• Khu công nghiệp – nhà máy: Giao dụng cụ, phụ kiện hoặc vật phẩm cá nhân cho nhân viên.

• Sân bay – trung tâm thương mại: Giao đồ đã đặt trước hoặc hỗ trợ dịch vụ khách VIP.

3. Phân loại sản phẩm phổ biến

🔹 Theo cấu trúc khoang chứa:

• Robot tủ kín (Smart Locker Robot): Có 2–4 ngăn, khóa điện tử – phù hợp cho khách sạn, bệnh viện.

• Robot khay mở: Dễ thao tác, dùng cho vận chuyển nhanh đồ nhẹ trong nội bộ.

• Robot kết hợp cảm ứng & giọng nói: Hỗ trợ giao tiếp, hướng dẫn khách nhận đồ trực tiếp.

🔹 Theo công nghệ điều hướng:

• SLAM (Simultaneous Localization and Mapping): Định vị bản đồ chính xác, tránh vật cản & con người.

• LIDAR + Camera 3D: Nhận diện môi trường phức tạp, di chuyển mượt & an toàn.

• QR Marker / Hybrid: Phù hợp cho khu vực nhỏ hoặc hành lang hẹp.

🔹 Theo lĩnh vực ứng dụng:

4. Thông số kỹ thuật cơ bản (tham khảo)

• Chiều cao: 1.1 – 1.4 m

• Tải trọng: 30 – 80 kg

• Dung tích khoang: 40 – 80 L (chia 2–4 ngăn)

• Tốc độ di chuyển: 0.8 – 1.2 m/s

• Độ chính xác định vị: ±2 cm (SLAM)

• Pin: 20.000 – 40.000 mAh (hoạt động 10–14 giờ / sạc)

• Cảm biến: LIDAR 360°, camera 3D, siêu âm, hồng ngoại, cảm biến trọng lượng

• Kết nối: WiFi / 4G / IoT / BMS / Cloud

• Chống nước – bụi: IPX4 – IPX5

• Ngôn ngữ: Tiếng Việt, Anh, Trung, Nhật, Hàn

• Chứng nhận: ISO / CE / RoHS / HACCP

5. Thương hiệu & sản phẩm uy tín tại 1Depot

• Pudu Robotics: FlashBot, ButlerBot – robot giao đồ đa tầng, kết nối thang máy, khóa an toàn, dùng phổ biến tại khách sạn & bệnh viện.

• Keenon Robotics: T8 / T10 – robot giao hàng AI, nhận diện người, vận hành êm & chính xác.

• LG CLOi ServeBot: Robot tủ kín cao cấp, hoạt động yên tĩnh, phù hợp khách sạn & văn phòng sang trọng.

• OrionStar (Baidu AI): Robot đa nhiệm – giao hàng, tư vấn & hỗ trợ nhận dạng khách hàng.

• Segway Robotics: Loomo DeliverBot – robot nhỏ gọn, tối ưu không gian di chuyển.

• Legi (Việt Nam): Robot giao đồ tiếng Việt – tùy chỉnh giao diện, kết nối BMS nội địa, giá hợp lý & bảo hành tận nơi.

6. Hướng dẫn lựa chọn & sử dụng

Theo quy mô & nhu cầu:

• Khách sạn / resort: Chọn robot 3–4 ngăn, kết nối thang máy & khóa thông minh.

• Bệnh viện / y tế: Chọn robot hộp kín, có xác thực mã nhận & khử khuẩn UV.

• Văn phòng / tòa nhà: Robot nhỏ gọn, yên tĩnh, có thể giao tài liệu & vật phẩm nhẹ.

• Khu dân cư / căn hộ: Dùng robot đa tầng, pin ≥ 30.000 mAh, chống bụi IPX5.

Cách vận hành:

1. Thiết lập bản đồ di chuyển & khu vực giao hàng trên phần mềm.

2. Đặt vật phẩm vào ngăn tủ – nhập mã phòng / tên người nhận.

3. Robot tự gọi thang, di chuyển & thông báo cho người nhận.

4. Người nhận xác thực mã QR → ngăn tự mở → robot quay về trạm sạc.

Bảo trì & hỗ trợ:

• Lau chùi khoang chứa, cảm biến & bánh xe định kỳ.

• Cập nhật phần mềm AI & bản đồ SLAM hàng quý.

• Bảo hành 12–24 tháng, hỗ trợ kỹ thuật tận nơi toàn quốc.

Robot giao đồ dùng cá nhân là giải pháp tự động hóa giao nhận nội bộ hiện đại, giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng, tiết kiệm nhân sự & đảm bảo an toàn – bảo mật tuyệt đối.
Tại 1Depot, chúng tôi cung cấp robot giao đồ chính hãng, đạt chuẩn ISO / CE / RoHS, tích hợp AI – SLAM – IoT – hệ thống tòa nhà thông minh (BMS), phù hợp cho khách sạn, bệnh viện, văn phòng & khu đô thị thông minh.

👉 Liên hệ ngay với 1Depot để được tư vấn – báo giá – lựa chọn robot giao đồ dùng cá nhân (AI, tủ kín, tự gọi thang, khóa mã QR) phù hợp nhất cho mô hình dịch vụ & không gian của bạn.