Đăng nhập
30
Trên 25,710 sản phẩm Từ 1,950 thương hiệu
30 Đăng nhập
bars
30 Đăng nhập
Logo
Trên 25,710 sản phẩm Từ 1,950 thương hiệu

Robot tư vấn thông tin (Information Service Robot) là dòng robot dịch vụ thông minh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), được thiết kế để trả lời câu hỏi, cung cấp thông tin, hướng dẫn quy trình và tư vấn sản phẩm – dịch vụ cho khách hàng trong môi trường doanh nghiệp, ngân hàng, bệnh viện, trường học, trung tâm thương mại, sự kiện và showroom.

Sản phẩm được trang bị AI hội thoại (ChatGPT / NLP), nhận diện giọng nói, khuôn mặt, màn hình cảm ứng, camera 3D, kết nối dữ liệu đám mây và hệ thống quản lý nội dung (CMS), giúp tư vấn chính xác, tự động hóa quy trình tiếp nhận & chăm sóc khách hàng mà không cần nhân viên trực.

Tại 1Depot, chúng tôi cung cấp robot tư vấn thông tin chính hãng từ các thương hiệu uy tín như OrionStar, Pudu, Keenon, LG CLOi, UBTech, cùng các giải pháp tích hợp phần mềm tiếng Việt, cơ sở dữ liệu doanh nghiệp và bản đồ tương tác thông minh, phục vụ tối ưu cho ngành dịch vụ, hành chính, giáo dục và công nghiệp.

1. Ưu điểm nổi bật

  • Tư vấn thông minh 24/7: Sử dụng AI để hiểu & trả lời tự nhiên, chính xác, không giới hạn thời gian.

  • Giao tiếp bằng giọng nói & cảm ứng: Nhận diện ngôn ngữ, khuôn mặt và tương tác bằng lời nói thân thiện.

  • Tùy chỉnh nội dung dễ dàng: Cập nhật thông tin sản phẩm, dịch vụ hoặc hướng dẫn trực tiếp từ hệ thống.

  • Kết nối hệ thống dữ liệu: Tích hợp CRM, ERP, website hoặc phần mềm quản lý doanh nghiệp.

  • Trình chiếu đa phương tiện: Màn hình cảm ứng hiển thị video, hình ảnh, biểu đồ, tài liệu hướng dẫn.

  • Tự động học & cải thiện: Hệ thống AI liên tục cập nhật dữ liệu mới để tư vấn tốt hơn.

  • Tiết kiệm chi phí nhân sự: Thay thế hoặc hỗ trợ lễ tân, tư vấn viên trong khung giờ cao điểm.

2. Ứng dụng thực tế

  • Ngân hàng – trung tâm tài chính: Tư vấn gói vay, hướng dẫn mở tài khoản, giải thích quy trình giao dịch.

  • Bệnh viện – phòng khám: Cung cấp thông tin bác sĩ, lịch hẹn, hướng dẫn khu vực khám.

  • Tòa nhà – cơ quan hành chính: Trả lời câu hỏi, hướng dẫn thủ tục & phòng ban.

  • Trường học – trung tâm đào tạo: Tư vấn khóa học, giới thiệu chương trình, điểm danh học viên.

  • Doanh nghiệp – showroom: Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, hướng dẫn đăng ký, gọi nhân viên hỗ trợ.

  • Trung tâm thương mại – sự kiện: Trả lời thông tin khuyến mãi, hướng dẫn gian hàng, hiển thị quảng cáo.

3. Phân loại sản phẩm phổ biến

🔹 Theo hình thức hoạt động:

🔹 Theo thiết kế & công nghệ:

4. Thông số kỹ thuật cơ bản (tham khảo)

  • Chiều cao: 1.1 – 1.5 m

  • Trọng lượng: 35 – 60 kg

  • Màn hình: 15 – 27 inch (Full HD / cảm ứng đa điểm)

  • Cảm biến: LIDAR, camera 3D, micro định hướng, cảm biến nhiệt độ & tiệm cận

  • Kết nối: WiFi / 4G / Ethernet / Bluetooth

  • Tốc độ xử lý: CPU AI chuyên dụng, RAM 8GB – 16GB

  • Pin: 20.000 – 30.000 mAh (hoạt động 10–14 giờ, sạc tự động)

  • Hệ điều hành: Android / Linux tùy phiên bản

  • Ngôn ngữ: Tiếng Việt, Anh, Trung, Hàn, Nhật

  • Khả năng nâng cấp: Hỗ trợ cập nhật nội dung từ xa qua cloud

5. Thương hiệu & sản phẩm uy tín tại 1Depot

  • OrionStar (Baidu AI): Robot tư vấn thông minh với nền tảng hội thoại tiếng Việt & quản lý dữ liệu đám mây.

  • Pudu Robotics: Robot tương tác cảm ứng, dẫn đường và tư vấn tại khách sạn – trung tâm thương mại.

  • Keenon Robotics: Robot AI kết hợp hướng dẫn & tư vấn, dùng trong tòa nhà và bệnh viện.

  • LG CLOi GuideBot: Robot cao cấp – màn hình kép, đa ngôn ngữ, trình chiếu nội dung thương hiệu.

  • UBTech Alpha & Walker: Robot hình người – giao tiếp tự nhiên, hỗ trợ hướng dẫn & thuyết trình.

  • Legi (Việt Nam): Robot tư vấn thông tin tiếng Việt – tích hợp cơ sở dữ liệu doanh nghiệp, giá cạnh tranh, bảo hành toàn quốc.

6. Hướng dẫn lựa chọn & sử dụng

Theo nhu cầu sử dụng:

  • Tư vấn sản phẩm – dịch vụ: Chọn robot có màn hình lớn, giao tiếp song ngữ, tích hợp dữ liệu bán hàng.

  • Tòa nhà – cơ quan: Chọn robot cố định có giọng nói tự động & truy cập thông tin phòng ban.

  • Sự kiện – showroom: Chọn robot di động có cảm biến nhận diện khách và hiển thị quảng cáo.

  • Trường học – trung tâm đào tạo: Chọn robot tư vấn giáo dục có giao diện học liệu tương tác.

Cách sử dụng:

  1. Kết nối robot với mạng nội bộ hoặc cloud quản trị.

  2. Cấu hình thông tin cần tư vấn: sản phẩm, dịch vụ, bản đồ, nội dung quảng cáo.

  3. Cập nhật phần mềm AI định kỳ để cải thiện khả năng nhận diện & trả lời.

  4. Bảo trì định kỳ: lau cảm biến, kiểm tra pin, cập nhật firmware.

Robot tư vấn thông tin là giải pháp AI tương tác thông minh, giúp doanh nghiệp tự động hóa hoạt động chăm sóc & hướng dẫn khách hàng, nâng cao hiệu suất vận hành và hình ảnh thương hiệu hiện đại.
Tại 1Depot, chúng tôi cung cấp robot tư vấn thông tin chính hãng, tích hợp phần mềm tiếng Việt – cơ sở dữ liệu – bản đồ doanh nghiệp – quản lý nội dung online, đáp ứng hoàn hảo cho mọi lĩnh vực: hành chính, ngân hàng, giáo dục, y tế & thương mại.

👉 Liên hệ ngay với 1Depot để được tư vấn – báo giá – lựa chọn mẫu robot tư vấn thông tin (AI hội thoại, cảm ứng, di động hoặc kiosk) phù hợp nhất cho doanh nghiệp & mô hình dịch vụ của bạn.

Download Catalogues